📑 Terms & Conditions

Welcome to Your Shop!
আমাদের সেবা ব্যবহারের আগে দয়া করে নিচের শর্তাবলী ভালোভাবে পড়ে নিন। আমাদের ওয়েবসাইট বা পেজ থেকে কেনাকাটা করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী মেনে নিতে সম্মত হচ্ছেন।

📑 সাধারণ শর্তাবলী
Your Shop শুধুমাত্র বৈধ এবং নৈতিক কেনাকাটার প্ল্যাটফর্ম।আমাদের মাধ্যমে কোনো অবৈধ বা অনৈতিক কার্যকলাপ সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।অর্ডার করার সময় গ্রাহককে অবশ্যই সঠিক এবং পূর্ণাঙ্গ তথ্য প্রদান করতে হবে।

📑 অর্ডার এবং পেমেন্ট
অর্ডার নিশ্চিত করার জন্য নাম, ঠিকানা ও ফোন নম্বর প্রদান বাধ্যতামূলক।

পেমেন্ট পদ্ধতি:

ক্যাশ অন ডেলিভারি (COD)
অনলাইন পেমেন্ট
অর্ডার দেওয়ার পর নিশ্চিতকরণের জন্য কল বা মেসেজ পাঠানো হবে।

📑 পণ্য ডেলিভারি

ডেলিভারির সময়সীমা সাধারণত ২–৭ কার্যদিবস।
ভুল তথ্য প্রদান করলে ডেলিভারি বিলম্বিত হতে পারে বা বাতিল হতে পারে।

📑 রিটার্ন এবং এক্সচেঞ্জ নীতি
ত্রুটিপূর্ণ বা ভুল পণ্য পেলে ৭ দিনের মধ্যে রিটার্ন বা এক্সচেঞ্জের অনুরোধ করতে হবে।রিটার্নের জন্য পণ্যটি অবশ্যই অক্ষত, অপরিবর্তিত ও অব্যবহৃত হতে হবে।কিছু পণ্য (যেমন: ব্যবহৃত কসমেটিকস) রিটার্ন/এক্সচেঞ্জযোগ্য নয়।

📑 গ্যারান্টি ও ওয়ারেন্টি
গ্যারান্টি বা ওয়ারেন্টি কেবলমাত্র উৎপাদকের শর্তাবলী অনুযায়ী প্রযোজ্য।গ্যারান্টি সংক্রান্ত সমস্যার সমাধান সরাসরি উৎপাদকের মাধ্যমে করতে হবে।

📑 গ্রাহক সাপোর্ট
আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিম ২৪/৭ উপলব্ধ।

যোগাযোগ:

📞 কল করুন: +8809638634145
💬 ইনবক্স করুন: WhatsApp +8801764954145

📑 গোপনীয়তা নীতি
গ্রাহকের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের অগ্রাধিকার।গ্রাহকের অনুমতি ছাড়া কোনো তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করা হবে না।

📑 পরিবর্তন ও সংশোধন
Your Shop যে কোনো সময় প্রয়োজনে এই শর্তাবলী পরিবর্তন বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

✅ Your Shop-এর শর্তাবলী মেনে আমাদের সাথে থাকুন এবং নিরাপদে কেনাকাটার আনন্দ উপভোগ করুন।
ধন্যবাদ! 🌟